VoIP是未来语音通讯的发展趋势，但目前VoIP的营运商大都处于各自为阵，互不相通的状态。这样不仅制约自身的发展，也使得VoIP行业壁垒众多，阻碍了VoIP的发展壮大。
上述大大小小VoIP营运商不能无限扩大经营范围，除了与自身的经营理念有关之外，更多的是受限于所使用的通讯协议。这里不说老旧的h323，就说SIP协议。SIP协议是国际电联推荐的VoIP标准，但由于SIP协议内容本身存在着不定性，这就造成许多使用该协议的VoIP营运商对SIP协议的理解差异，所以同是使用SIP协议的营运商相互之间不能互通。在中国境内稍有影响的VoIP营运商如中宽网信、uucll，它们同是使用SIP协议，但之间是不能互通的。这里除了相互间的利益上的考虑外，更重要的是中宽网信使用的此SIP而非uucll使用的彼SIP。再有同是使用SIP协议生产的设备如思科、众方、世纪网通等，相互之间是不能混用的。如果使用思科用SIP协议生产的网关与世纪网通、众方用SIP协议生产的网关，它们之间是不能互通的。
headcall是中国人自己研发的VoIP核心技术，使用的是自己的私有协议（nsm)，但它可以在全球范围内进行经营，为全球用户提供免费的互联网通讯，并有自己独一无二的完整的终端设备，包括USB电话机、即插即用的IP电话机、各种企业或个人用网关、3G及4G手机等。还可为用户提供视频会议系统、呼叫中心系统、软交换等服务。为了整合已有的使用SIP协议的VoIP营运商，主动开放接口，发挥自身优势，把使用SIP协议营运商的免费用户的成本负担接过来，让这些营运商专心致力于做好“落地”服务，提高经营效益。
这样做对使用SIP协议的营运商，至少有如下几个方面的好处：一是可以保住自己本身的用户不流失；二是可以避免因升级而导致原有的设备被淘汰，为原有用户减少损失；三是降低自己的成本，不再为增加用户而新增成本；四是为调整经营策略提升了更大的灵活空间，因可以免费拨打全球的互联网电话可以吸引更多的用户；五是为现有用户平稳过渡到新的VoIP平台减轻困难。
从目前headcall为五家使用SIP协议VoIP营运商整合情况看，完全达到理想的结果。这种整合不需要双方的硬件投入，只是需要双方技术人员进行软件对接即可。headcall的技术人员说，这种对接，如果对方的技术人员熟练，只需几个小时就可调通，再通过数小时的测试就可上线运行。
